明年1月起实施 全省首个景区管理服务标准化体系企业标准发布
旅投创新公司总经理邹启霖介绍,作为主动落实2024年10月四川省文化和旅游厅发布的《关于发挥省旅投集团龙头企业作用助推四川旅游业高质量发展行稳致远的实施意见》以及省旅投集团”一体两翼”发展战略、“1+N”企地合作模式的具体举措,该《标准化体系》内容涵盖三大体系七大标准51项内容,具体涉及咨询、规策划、招商、安全生产、运营管理、品牌营销乡村运管。作为全省首个企业标准化体系可以总结为提升服务质量和游客满意度,增强景区的市场竞争力和品牌形象,促进旅游业的高质量发展,是省旅投集团对景区标准化、精细化管理服务质量的新实践新探索,将有力助推省旅投集团以龙头企业引领带动全省旅游资源高效整合。
邹启霖表示,公司作为国有综合型景区和新型文旅项目的投资开发运营企业,在旅游市场竞争日益激烈的当下,肩负着助力全省旅游景区可持续、高质量发展,为更多景区创造新价值、推动产业发展的重要责任。通过健全完善现代企业制度、提升企业治理能力和水平、激发内生动力和发展活力,持续完善景区管理服务标准,进一步提高全域旅游业务综合管理和运营能力,为文化强省、旅游强省建设贡献更大力量。
据介绍,旅投创新公司是集度假、文化、体育、娱乐、研学、文创等涉旅产业的综合投资运营平台,肩负省旅投集团在旅游全产业链优质旅游资源的统筹协调和开发拓展使命。目前在川渝布局、运营硗碛藏寨·神木垒、达瓦更扎、天府花溪谷、金龙长城、黔江濯水、小南海等景区31个,其中5A级景区1个、4A级景区16个,以及省重点项目天府国际动漫城1个。此外,还与茂县、资阳、彭州、德阳、雅安、宜宾等地合作运营多个旅游景区和农文旅融合项目。累计接待游客数量超2000万人,位列全省文旅企业最前列。