邻水县：全天候“不打烊” 司法便民“零距离”

     “没想到下班时间也能办理业务，还以为这趟要白跑了！”近日，市民王先生赶到邻水县人民法院想办理立案业务时，已过了上班时间。大门口写有“24小时自助法院”的标识引起了他的注意，于是王先生以尝试的心态体验法院自助化服务，按照提示很快在自助设备的引导下成功立案。
      “24小时自助法院”是邻水县人民法院持续优化诉讼服务模式,深入推进司法体系现代化建设的缩影。据了解，邻水县人民法院依托“互联网+”技术，加快推进智慧法院建设，成功打造了全新的“24小时自助法院”。这一举措，打破了时间限制，将业务办理延伸至非工作时间，提供全天候、智能化、24小时不打烊的诉讼服务，彻底打通服务群众的“最后一公里”。
     12月10日下午6点，记者在邻水县人民法院门口看到，“24小时自助法院”办理点设置在法院大门右侧，以综合性自助办理设备为基础，配备一系列智能化诉讼服务设备，市民可通过刷身份证和人脸识别进行身份核实后进入，根据引导可实现诉讼引导、诉状生成打印、诉讼风险评估、自助立案、案件查询、联系法官、材料提交、预约阅卷、文件流转等功能，方便又快捷。
     此时，家住邻水县的蒋先生正在通过自助法院办理诉讼的相关业务。蒋先生告诉记者，自己涉及一起经济纷纠案件，因为工作时间与法院的工作时间有些冲突，不能在上班时间到法院提交相应的资料手续。如今，得知有“24小时自助法院”后，他下班后从容地通过自助提示，迅速提交完成了诉讼资料。
     “有了自助法院，我们提交资料很方便，讼诉就方便多了，不需要请假，在下班或休息时间，就可以通过‘自助法院’递交、领取相关诉讼材料，法院为民服务越来越贴心了。”蒋先生高兴地说。
     邻水县人民法院党组成员、机关党委书记钟瑜告诉记者，“24小时自助法院”以综合性自助办理设备为基础，配备一系列智能化诉讼服务设备具有40多项功能，当事人仅需扫描本人身份证，通过人脸识别比对，便能进行简单的操作，完成诉讼过程中的各项步骤。
     “24小时自助法院”借用大数据、云计算等信息技术手段，将智慧法院建设与诉讼服务深度融合，将服务平台由实体向网络延伸，将服务空间由诉讼服务大厅窗口办理向法院外部自助办理延伸，不仅节约了当事人的时间和诉讼成本，也极大地拓宽了法院提供司法服务的时间和空间，带给市民便利的同时也提升了法院的工作效率。
     邻水县人民法院党组成员、机关党委书记钟瑜表示，下一步，邻水县人民法院将持续优化诉讼服务模式，做到“让数据多跑路，让群众少跑腿”，切实提升人民群众司法满意度和获得感。（李勇 肖春艳）