安居区努力打造政务服务“旗舰店”，当好政务“服务员”

     （一）打造营商环境专区，提供“一站式”服务。办事大厅一楼设立“安逸安居·安心办”安居区优化营商环境服务专区，组建专业服务团队，集成“局长（主任）进大厅”窗口、“办不成事”反映窗口、政策咨询窗口、投诉建议窗口、帮办代办服务窗口、纪委投诉渠道等6大功能区，是为企业、群众提供“一条龙”政务服务集中的办理平台，更是实现“零距离”沟通的又一创新亮点工作。
     （二）开展“政务开放日”活动，提供“体验式”服务。不定期邀请各单位领导干部、退二线干部和企业群众代表作为政务服务观察员，“沉浸式”体验智能排号机、信息查询机等便民设施，参与行政审批全流程。同时与办事窗口工作人员进行交流，记录前来办事群众的反馈声音，聚焦群众期盼和企业需求，以亲身体验和观察适时检验政务服务质效，为提升政务服务水平出谋献策。
    （三）开展周末延时服务，提供“不打烊”服务。着眼解决“上班没空办”“下班没处办”的现实难题，在帮代办、贴心办等便民服务基础上，推出周末延时服务，梳理出涉及企业开办、医保、不动产、税务等60项延时服务事项，真正实现办事时间无“断档”、优质服务无“空档”，持续提升企业群众获得感满意度，为市场主体发展增活力添动力。