芦山县人社局：工伤赔偿引纠纷 人社调解促和谐

“双方确认无误后，请在调解协议上签字、盖章。”近日，又一起工伤赔偿纠纷案件在芦山县人社局取得圆满化解。

半年前，张某在芦山县某工地架线施工过程中，被滚落的石头砸伤右脚。出院后，就工伤赔偿问题与用人单位展开多次协商，因金额产生的分歧较大，几次协商均以失败告终。

为降低劳动者维权成本，维护劳动者合法权益，芦山县人社局劳动监察大队受理该案后，第一时间组织调解，围绕双方矛盾焦点，摸清双方诉求底线，兼顾双方合法权益，从情理、法理两个角度为矛盾双方分析利弊及风险点。最终，双方互谅互让、各退一步，达成赔偿协议、化解矛盾纠纷。

此次工伤赔偿纠纷调解是芦山县人社局高标准、高质量、高效率化解劳动纠纷的一个缩影。今年来，芦山县人社局充当“三员”角色，切实维护劳动者合法权益，促进全县劳动关系和谐稳定。做好“宣传员”，面对面，释政策。建立“执法+宣传+调处”三位一体机制，组建政策宣讲小分队，集中走访宣传，大力开展普法活动;做好“服务员”，情比情，优服务。坚持“急事急办、特事特办”原则，针对“农民工、女职工、伤残职工”等弱势群体的劳动争议，开辟“绿色通道”，快立快调快审快结；做好“调解员”，心贴心，化纠纷。县人社局与法院、司法、总工会等多家单位，成立联系企业指导调解工作队伍，点对点指导企业开展劳动纠纷调解。截至目前，已成功调解11起劳动纠纷。（赵珊）