宜宾市长宁县接诉即办处理断电复供

       近日，宜宾市“12345”政务服务便民热线接到长宁县市民来电反映：长宁县梅硐镇红光村4组一直在停电，严重影响村民日常生活，希望相关部门能及时进行处理解决，尽快恢复供电。
       长宁县行政审批和非公经济发展局在接到市上派来的工单后高度重视、立即响应，迅速联系了长宁县电力公司进行处理，经过长宁县电力公司组织梅硐镇供电所工作人员调查核实后。发现原因为线路突发故障，电力人员正在紧急维修中，因此未能及时告知居民断电通知，经过工作人员紧急抢险后，该区域已于当日中午12时恢复正常供电，电力公司就停电期间给居民带来的不便表达了歉意，魏先生对电力公司的回复表示理解，对长宁县行政审批和非公经济发展局快速处理诉求能力和办件结果表示满意。
       安全、便捷用电是广大城乡居民最基本的生活需要。夏季高温降至，居民用电量将大幅度增加，为认真贯彻落实“安全第一，预防为主”的方针，长宁县电力公司将认真摸查居民用电上存在的隐患，做好用电安全保障措施与危险点控制工作，切实加强安全用电管理，坚持“边检查、边整改”的原则，有计划的制定整改计划与防范措施，为居民提供一个安全便捷的用电环境，让居民安全用电，清爽过夏。
       宜宾市“12345”政务服务便民热线畅通了群众的诉求表达，在政府与群众之间建立起沟通渠道。长宁县各级“12345”承办部门始终坚持“全心全意为人民服务”的理念，把人民群众的利益放在首位，用实际行动解决群众难题，切实提升人民群众的幸福感、安全感和获得感。