长宁县解民忧暖民心、为民即时即办

       近日，宜宾长宁县市民致电12345政务服务便民热线求助称：“长宁县长宁镇新月村黑洞组村有一个塑料加工厂，每天作业时产生很大的浓烟严重污染环境,希望加工厂停止作业”。  
       长宁县行政审批和非公经济发展局收悉后高度重视，第一时间将工单交办至长宁县长宁生态环境局，长宁县长宁生态环境局接到诉求后，立即组织人员进行了调查处理，经核实，该厂为位于长宁镇星月村黑洞组的“四川省梁代均再生资源综合利用有限责任公司”，宜宾市长宁县生态环境局组织人员对该厂进行现场检查，现场检查时该厂未生产，但发现该厂存在废气处理设施不完善等环境问题，检查人员现场要求其立即进行整改，尽量减小对周围居民的影响。公司负责人表示同意并立即整改。
       长宁县行政审批和非公经济发展局将“我为群众办实事”、“接诉即办”工作有机结合，从群众“急难愁盼”着手，立即响应、立即解决，将实事办到群众心坎上。使群众真正感受到自身需求“有人听、有人问、有人管”，以实实在在的办案成效解民忧、暖民心，有力推动了绿色发展和乡村振兴，守护了群众对美好生活的期盼。也让群众真正感受到“12345，有事找政府”不只是口号，而是真正行动上的落实。2023年以来，我县共接到市中心派发电子工单1460件，办结1348件，在办112件，办结率92.33%，满意率99.02%。