宜宾市长宁县接诉即办 我为群众解小优

       近日，宜宾市长宁县市民致电12345政务服务便民热线反映：“长宁县县城滨江壹号15栋22号门市背后的餐饮店有一个机器，每天运行时产生很大的噪音，严重影响周边居民休息，希望禁止产生噪音扰民。”
       各类商家占道经营、噪音扰民信件经常伴随着“12345”服务热线平台，在对待商家占道经营、噪音扰民问题上长宁县行政审批和非公经济发展局已积累了丰富的办理经验，在接到市上派件后，立即联系相关部门前往调查处理。经公安局行政执法大队执法人员到滨江壹号15栋22号门市现场调查后，发现市民所反应时间属实，当前立即对该餐馆老板在经营期间降低噪音，劝诫顾客降低说话声音，不要影响附近居民正常休息。劝导后，商家也表示支持与理解，接下来会自觉遵守市场经营秩序，进店规范经营。
       百姓民生无小事，一枝一叶总关情。长宁县行政审批局以开展党史学习教育为契机，把“我为群众办实事”实践活动与群众的诉求结合起来，借助12345热线平台，从小事着手，把事关群众切身利益的事做细、做实、做好，不断增强群众获得感、幸福感、满意感。今年以来，全县平台共接到市中心派发工单6434件，响应率99.74%，办结6314件，在办120件，办结率98.14%，真正体现了“12345”热线的强大作用。