宜宾市长宁县接诉即办高效为民
2022-07-26 17:17:03来源： 浏览量：
近日，长宁县行政审批非公局接到市民李先生投诉，由于天气炎热，长宁县碧玉溪桥头又有很多流动摊贩占道经营，并且有不少是在弯道上面，容易发生事故，希望相关部门查处，禁止占道经营严重影响了行人和交通通行，很不安全，根据职责分工。长宁县行政审批非公局工作人员立即协调长宁县综合行政执法局调查处理。
综合执法局接诉即办，立即派执法人员前往碧玉溪桥头查看。经核查，确实有流动摊贩占道经营，执法人员对各摊贩进行了劝导教育，规劝摊贩进入指定区域进行售卖，不能占道经营。同时加大宣传力度，提高市民城市管理意识，占道经营因在某种程度上看似“方便”了市民生活，甚至也有群众认为其存在是合理的。这样的错误认识不仅为占道经营提供了生存空间，同时也给规范整治占道经营带来了诸多不利。综合执法局将坚定持续加大执法力度，对重点区域、乱点区域经营进行集中治理。
一直以来，长宁县行政审批非公局工作人员严格按照为人民群众解难事、办实事、做好事的目标，以高度的责任心和责任感，认真受理群众来电，群众诉求无小事的理念，接诉即办，为群众提供最及时、最满意的答复，坚持做到当天即办工单当天处理，确保来电处理及时，回复满意。今年以来，全县平台共接到市中心派发工单4113件，响应率100%，办结4017件，在办96件，办结率97.67%，真正体现了“12345”热线的强大作用。（陈宦儒 叶小华）
综合执法局接诉即办，立即派执法人员前往碧玉溪桥头查看。经核查，确实有流动摊贩占道经营，执法人员对各摊贩进行了劝导教育，规劝摊贩进入指定区域进行售卖，不能占道经营。同时加大宣传力度，提高市民城市管理意识，占道经营因在某种程度上看似“方便”了市民生活，甚至也有群众认为其存在是合理的。这样的错误认识不仅为占道经营提供了生存空间，同时也给规范整治占道经营带来了诸多不利。综合执法局将坚定持续加大执法力度，对重点区域、乱点区域经营进行集中治理。
一直以来，长宁县行政审批非公局工作人员严格按照为人民群众解难事、办实事、做好事的目标，以高度的责任心和责任感，认真受理群众来电，群众诉求无小事的理念，接诉即办，为群众提供最及时、最满意的答复，坚持做到当天即办工单当天处理，确保来电处理及时，回复满意。今年以来，全县平台共接到市中心派发工单4113件，响应率100%，办结4017件，在办96件，办结率97.67%，真正体现了“12345”热线的强大作用。（陈宦儒 叶小华）
