宜宾市“12345”热线处理出租车拒载问题为民排忧
2022-06-30 11:40:42来源： 浏览量：
近日，宜宾市长宁县罗女士来电反应，自己和小孩在长宁县长宁镇中医医院门口准备乘坐车牌号为川Q0L822的出租车到蜀南郡小区，司机以车辆没有气需要烧汽油为由，要求女女士支付10元的费用，罗女士提出异议后司机决绝装载罗女士及小孩。罗女士希望有关部门对其进行处理。
出租车服务态度问题一直是市民关心的重点，良好的市容市貌与出租车的服务态度直接挂钩。在接到市上派件后，长宁县“12345”热线承办中心迅速响应，高度重视。立即联系县交通运输局进行处理，县交通运输局随即责令县交通运输综合行政执法大队进行调查。经调查核实，该驾驶员因车辆没气要烧汽油为由议价而存在拒载行为，根据《巡游出租汽车经营服务管理规定》第四十八条第一项的规定对该车驾驶员处以罚款200元的行政处罚，并要求其在下一步的工作过程中，提升服务质量，提高服务水平。
正值暑期来临之际，长宁县作为“天府旅游名县”，将迎来旅游热潮，为展示良好城市形象，规范出租车服务，长宁县交通运输综合行政执法支队亮剑执法，加大对城区出租车、网约车的路检、巡查力度，对拼车、拒载、宰客、不打表等行为重拳出击，形成高压震慑态势，确保在暑期热潮中广大市民有一个舒适的出行环境。（陈宦儒）
出租车服务态度问题一直是市民关心的重点，良好的市容市貌与出租车的服务态度直接挂钩。在接到市上派件后，长宁县“12345”热线承办中心迅速响应，高度重视。立即联系县交通运输局进行处理，县交通运输局随即责令县交通运输综合行政执法大队进行调查。经调查核实，该驾驶员因车辆没气要烧汽油为由议价而存在拒载行为，根据《巡游出租汽车经营服务管理规定》第四十八条第一项的规定对该车驾驶员处以罚款200元的行政处罚，并要求其在下一步的工作过程中，提升服务质量，提高服务水平。
正值暑期来临之际，长宁县作为“天府旅游名县”，将迎来旅游热潮，为展示良好城市形象，规范出租车服务，长宁县交通运输综合行政执法支队亮剑执法，加大对城区出租车、网约车的路检、巡查力度，对拼车、拒载、宰客、不打表等行为重拳出击，形成高压震慑态势，确保在暑期热潮中广大市民有一个舒适的出行环境。（陈宦儒）
