万古镇多举措确保居家健康监测人员服务保障有力度有温度有速度

       为全力确保疫情防控期间居家隔离人员生活得到保障，最大限度地减少对居家隔离人员健康和生活造成的危害，努力确保一方平安、维护社会稳定。四川省雅安市名山区万古镇精准施策，用心关怀，全力做好居家监测人员后勤保障工作。截至目前，我镇共有居家监测人员11名。

       一是组建联络专班，呈现服务保障“力度”。成立由镇分管领导为总协调员、村干部为信息台账报送员、组干部为点位对接员、村医为医用物资协调员、卫生院工作人员为医废垃圾转运员的“五员”联络专班，对居家健康监测人员的生活需求、心理疏导、核酸采样、体温监测、消毒消杀等提供多方位的保障。按照网格化管理措施，为居家隔离人员明确1名联络专员，严格按照“一户一册、一人一档”，组织村组干部协助医护人员做好居家隔离人员核酸采样、体温监测工作，并实时填写《居家医学观察人员健康状况随访记录表》11张，组建居家健康监测档案专卷11个。

       二是注重心理疏导，体现服务保障“温度”。组建由党员、青年团员为主体的志愿服务队，为焦虑恐慌、情绪不稳定的居家隔离人员免费提供心理疏导服务，针对性发放心理健康宣传材料53份，转发心理健康专业知识、提供心理热线电话号码、分享心理支持网络平台资源30余次。指派专人通过电话、微信视频聊天等方式耐心与居家隔离人员进行沟通交流，了解隔离人员心理状况，缓解其焦虑情绪，对情绪不稳定者及时给予疏导。由联系村领导带队，组织镇干部在做好隔离措施的前提下，定期看望居家健康监测人员，了解其生活和心理需求，确保居家隔离不隔关怀、不隔温度。
       三是强化物资供应，展现服务保障“速度”。为了及时有效解决居家健康监测人员的日常生活困难，切实解除他们的后顾之忧，各村分别组建了微信群6个，居家隔离人员可随时在微信群里向网格员、村组干部反馈生活需要，由党员干部、志愿者组建的爱心服务团队，化身“买菜员”“买药员”，真正实现隔离人员线上“点单”，村组干部、志愿者、远亲近邻“点对点”配送，力求将生活物资尽快送入居家隔离人员手中。各村保洁员在做好自身防护情况下，定期上门收集居家隔离人员的生活垃圾，提供24小时“不打烊服务”，用实际行动保障生活环境安全健康，全力以赴做好居家隔离人员的后勤保障工作。（袁云芬 万彬 封清彬）