创新驱动 新营销新玩法让“后浪”爱上兴文石海
现在类似这样的年轻消费者越来越多,多项数据报告显示,旅游市场“年轻化”特征明显,“80后”、“90后”、“00后”组成的“后浪”人群成为出游主力军。与此同时,线上下单、喜爱打卡、追求小众等也成为这一人群的出游特点。随着“后浪”支撑起旅游消费,位于四川省宜宾市的兴文石海景区也在新营销、新玩法中催生出新活力,成功吸引了一批年轻的“后浪”前来游玩打卡,并在年轻消费族群中迅速建立起良好的口碑效应,成功突围川内暑期旅游档,取得不俗的成绩。
兴文石海“三绝共生”之石海涌浪
兴文石海“三绝共生”之特大天坑
兴文石海“三绝共生”之天泉洞
景区标志性景点——夫妻峰
新趋势——“后浪”成为旅游主力军
活在当下的年轻人,有着太多想要旅行的理由:或许是厌倦了朝九晚五的生活,想要去远方看看这个世界;或许是失恋了,想要离开充满回忆的伤心地,去陌生的城市散散心;或许是找不到人生的方向了,想要去一个向往已久的地方重新找回自我;或许是单纯想放假一下,想要出门好好放松放松……
如今,年轻人已经成为假期旅游消费的主力军。暑期档的来临,家庭亲子出游的需求井喷,良好的疫情控制,让压抑已久的“后浪”们的旅游需求得以释放,“80后”“90后”“00后”人群在出行用户占比呈绝对优势,成为出行的主力军。尤其是疫情防控常态化后,国内游尤其是周边游成为游客出行的首选,位于川南的兴文石海更是成为川渝地区的热门旅游目的地。年轻游客的大幅增长,促进了兴文石海景区餐饮民宿、休闲度假、户外运动/探险等业态的爆发性增长。
兴文石海旅游村
户外露营
恒温18℃的天泉洞是夏季避暑胜地
新契机——线上营销助力产业持续升温
出游年龄结构的年轻化,会直接影响到旅游产品的购买行为。相对而言,“90后”及“00后”游客更偏爱直播带货、短视频种草、线上秒杀优惠等最新的营销方式,通过提前种草、提前预订、线上秒杀锁定更好的旅行产品。全新的营销方式,正在成为旅游经济复苏的“引擎”。
早在今年4月,暑期档来临的前3个月,兴文县石海洞乡风景旅游开发有限责任公司就已经开始着手暑期档营销的工作部署,并针对迅速增长的年轻游客群体的出行喜好等作了充分调研分析,分析显示年轻游客以情侣、家庭、结伴出行形式为主、拥有追求个性网络热度等消费偏好。从今年5月起,兴文石海就围绕年轻客户群进行重点市场部署,将营销主题定位“趣兴文石海,探索快乐星球”,集结景区产品、业态的核心卖点,突出一个“趣”字,并抓住年轻人喜好“探索”的新浪潮,锁定“快乐星球”这一网络热门词汇,紧紧抓住年轻人的消费心态,精准地展开了一系列网络种草行动。
景区先后联手众多在川渝地区拥有百万粉丝量级的抖音达人、小红书达人、微博达人以及微信大号在全网共同发起#探索兴文石海#的话题,通过短视频推荐、互动转发、图文种草等多样化的传播形式,将兴文石海的讨论热度推向高潮,总曝光超5000w,并登上四川避暑胜地热门排行榜,成功实现全网种草。
兴文石海在联手网红达人的同时,也与线上旅游平台共同推出了暑期特惠门票的促销活动,以1元、9.9元、29.9元的暑期特惠价格秒原价80元的景区门票,成功撬动年轻人的消费市场。
新玩法——旅游偏好蕴藏发展新机遇
求新意、爱打卡原本就是年轻一代游客出游的特征,探索“新秘境”、不扎堆更成为“后浪”们选择出游目的地的新偏好。除了更倾向于自由、新潮、体验、小众的旅行方式,年轻人出游也更乐于分享。他们拍下图片、视频发到网上,随时记录、分享旅游过程,而在网络上分享的打卡经验、行走日记、漫步攻略,又成为不少年轻人出游之前必做的“功课”。
在此基础上,兴文石海不仅优化了景区内已有的旅游产品和业态,还新增了年轻人钟爱的飞拉达(铁道式攀岩)、高空溜索、丛林穿越等一系列户外运动,集探险、游玩、娱乐于一体,不仅满足了年轻游客“探索”的出游需求,还极大地丰富了景区的产品和业态,成为拉动景区效益的又一增长点。
新晋探险项目飞拉达
惊险刺激的高空溜索
老少皆宜的丛林穿越
此外,数亿年的地质演变、神奇的喀斯特地貌、精妙的溶洞探险、神秘的古僰文化、千年悬棺之谜、僰人演绎、苗族芦笙表演、苗家长桌宴等都成为年轻游客来景区“探索”的场景。这些场景又被年轻人用镜头记录下来,成为来兴文石海必打卡的项目。兴文石海景区内喀斯特地貌三绝之一的石海涌浪、情侣拍照胜地——夫妻峰、18℃的天然避暑胜地——天泉洞等都成为年轻游客趋之若鹜的地标。“我是在小红书上看到大家发的美照,特意从成都过来打卡同款的。”一位95后网友表示。类似的年轻消费者越来越多,他们不喜欢扎堆凑热闹,反而更爱追求个性化与小众体验,往往一个有趣的短视频或者一组图片就能成功给他们“种草”。
不少达人、网友纷纷前来打卡
正是基于上述特性,兴文石海抓住核心的年轻消费群体的消费心理,通过一系列新玩法、新营销在川渝这片旅游业竞争激烈的市场中成功突围,成为暑期档四川避暑胜地的热门景点。