【聚力宽门·微网共治】成都市青羊区长顺上街116号及附属院落正式启动物业引入程序 居民自治与专业服务共绘社区治理新图景
签约仪式上,少城街道物业服务中心、宽巷子社区工作人员、院委会、居民代表等多方主体齐聚一堂,就老旧院落推进物业化改革,实行居民自治、引进物业管理工作达成共识。按照此前召开的院落引入物业居民大会投票结果,由成都市青羊区少城街道宽巷子社区居委会代替院落与成都万汇达物业管理有限公司签署物业服务合同,标志着这四座于2024年刚刚完成老旧改造的院落正式引入规范化、专业化的物业管理服务,完成物业管理从无到有的跨越。
党建引领破题 构建共治新格局
长顺上街116号位于成都市特色商业街宽窄巷子旁,是始建于2000年的机关宿舍院落,共有116号、116号附1号、附15号、附18号4个院落,28个单元,7户平房,共269户居民。作为宽巷子社区"微网实格"助力小区治理体系的创新实践,本次物业引入工作以"党建引领+居民自治+专业服务"为核心路径。社区党委副书记张建勇在签约仪式上强调,通过连片引入物业管理,旨在破解老旧院落治安防控薄弱、公共设施老化、环境维护缺失等治理难题,实现"最平安、最公园、最对味"的社区治理目标。
自2024年4月以来,宽巷子社区联合成都市大同社会工作服务中心多次召开院落交流会,通过网格走访、院落坝坝会等形式,完成了四个院落269户住户的意见征集,为决策提供坚实民意基础;同时,社区和社工也多次组织研讨会,通过“宽门传声筒”解读老旧院落物业化改革的政策趋势,分享长顺上街251号院成功引入物业的实际案例,为院委会成员提供居民动员和意见征集的经验指导。
阳光选聘机制 保障居民知情权
在引入物业服务的前期阶段,针对居民普遍关心的商铺管理、服务标准、费用构成等焦点问题,社区在院落现场公示了所有候选物业公司的《物业服务方案》及《费用收支预算》,并创新采用"三阶遴选法":首先组织物业企业进院落开展"面对面"宣讲,其次安排居民代表实地考察候选企业服务项目(院落),最终通过"居民大会"投票方式民主确定服务主体。该机制确保居民全过程参与监督,真正实现"自己的家园自己选管家"。
多元协同治理 激活社区新动能
作为机关宿舍院落推行物业化改革,移交属地管理的重要实践,本次物业引入建立了"社区党委统筹-院委会监督-物业企业服务-居民广泛参与"的四维联动机制。将在入驻以后探索"物业服务+社区服务"融合模式,实行项目共建、资源共享,结合居民需求,提供“助老扶幼”便民服务、开展院落文化建设,不断创新服务模式,共同解决社区发展治理中遇到的问题和挑战,为构建和谐社区,提升居民幸福感贡献力量。
据悉,物业服务合同签约完成以后,物业公司将于近期完成正式入驻服务。随着专业化物业管理服务的落地实施,长顺上街116号及其附属院落将实现从"老旧散"到"精智美"的华丽转身,为中心城区老旧院落治理提供可复制的"宽门样本"。
