【共富警务】社区矛盾终结者!乡城公安扎西拥中调解室携手多方化纠纷

2025-03-12 17:19:16来源:影响四川 浏览量:
       近日,四川省甘孜州乡城县香巴拉派出所巴姆社区传来喜讯,一场持续数年的邻里纠纷成功化解。在“扎西拥中调解室”的牵头努力下,邻里间的矛盾彻底消除,为构建和谐社区筑牢了根基,成为基层社区治理的典型成功案例。纠纷的主角扎某某某和呷某某某本是多年邻居,却因房屋界限问题产生矛盾。起初只是偶尔的言语不合,后来逐渐演变成激烈争吵,甚至多次险些引发肢体冲突。两家的生活被严重扰乱,周边邻里也深受其扰。此前,双方多次自行协商,社区也多次介入调解,却始终无法找到有效的解决办法,矛盾如同顽疾,一直难以根除。在矛盾陷入僵局之时,社区工作人员意识到问题的复杂性和严重性,仅凭社区自身力量难以解决。于是,便向在社区矛盾调解中经验丰富、成效显著的香巴拉派出所“扎西拥中调解室”寻求帮助 。
 
       “扎西拥中调解室”自成立以来,始终将维护社区和谐稳定、化解居民矛盾纠纷作为核心任务。秉持“以和为贵、公平公正、服务为民”的宗旨,凭借专业的调解技巧和对社区居民的热忱,成功处理多起复杂纠纷,早已成为社区和谐稳定的“定海神针”。
 
       接到社区工作人员的求助后,调解室迅速响应。经验丰富的民警主动出击,分别与两家深入沟通交流。民警们耐心倾听双方诉求,不放过任何细节,仔细梳理矛盾根源和争议焦点,为后续调解工作做足准备。
 
       为彻底解决这一难题,调解室充分发挥组织协调能力,联合社区工作人员、法院工作人员、法律专家以及熟悉两家情况的热心居民,组建了一支多元专业的调解团队。调解过程中,调解团队采用“面对面”调解法,从法理和情理两方面同步发力。民警、法院工作人员与法律专家组成“法理宣讲团”,依据《中华人民共和国民法典》中关于相邻关系的法律条文,结合实际案例,向双方详细讲解法律规定以及依法解决问题的重要性,引导双方通过合法途径解决纠纷。社区工作人员与热心居民组成“情理劝导队”,忆起两家曾经互帮互助的温暖过往,讲述远亲不如近邻的道理,用真挚情感劝解双方珍惜邻里缘分。在这一过程中,“扎西拥中调解室”的民警凭借对社区情况的熟悉和与各方的良好沟通,不断协调各方力量,让法理与情理的调解策略紧密配合,形成强大合力。经过数小时的不懈努力,调解取得突破性进展。原本僵持的双方态度逐渐缓和,开始理性看待问题。最终,在调解团队的见证下,扎某某某与呷某某某达成一致协议,明确房屋界限并签订调解协议书。这场困扰多年的邻里纠纷终于圆满解决,邻里间的矛盾彻底化解。
 
       此次纠纷的成功化解,充分彰显了乡城公安“扎西拥中调解室”的专业调解能力与强大组织协调能力,也体现了社区多方协同合作的显著成效。未来,乡城公安将继续以“扎西拥中调解室”为依托,不断完善矛盾纠纷多元化解机制,持续整合各方资源,用心守护社区的和谐与安宁,致力于让居民在温馨和睦的社区环境中安居乐业,为构建更美好的和谐社区不懈努力,让社区成为居民幸福生活的坚实依靠。(沈怡君 张雨)

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