开启“满格”状态 全力守护百姓健康

       春节假期的欢乐氛围还未消散，医院迎来了节后就诊小高峰。一时间，院内各区域满是忙碌的身影，全体医护人员以“满格状态”护航群众健康。
       走进门诊大楼一楼、二楼，各就诊区域和辅助检查区域患者及家属耐心等待就诊，取药窗口前，患者们有序地等待领取药物；咨询台前，工作人员解答着患者们的各种问题；大厅内，志愿者耐心为患者提供志愿服务…… 
       “自正月初三以来，科室门诊量居高不下，大部分是胃肠炎患者，主要症状为上吐下泻，这与春节期间不健康的饮食方式有关。”医院消化内科主任、副主任医师全署光介绍。
       这样的情况也在其他科室出现。春节过后，医院门住院人数比平常增长了近一倍。其中，消化内科、呼吸内科、心血管科、儿科、急诊等科室的就诊量尤为突出。
       面对节后的就诊高峰，医院提前谋划、多措并举，通过优化人员配置、优化就诊流程、延长工作时间、增设窗口等措施，最大限度保障患者就诊需求。

       “目前我们全院全员停止休假，采取弹性工作制，拓展住院床位，组织行政后勤人员志愿服务一线，增加志愿者数量，各功能科室全员上岗，24小时轮转，同时将收费室、药房、一站式服务中心等窗口全部开放，全力完成当日所有来院就诊、复诊患者的诊疗，确保来院患者‘不跑空’。”医院党委副书记、院长蒋礼介绍。
       安医温馨提示：因就诊人数较多，患者可采用线上预约挂号或自助机挂号缴费，按预约时段就诊。就诊前携带好既往病历、检查报告等相关资料。耐心等待有序排队，听从工作人员引导，共同营造舒心、温馨的就诊环境。