遂宁大英县综合行政执法局 办好群众关心的“关键小事”

        自2024年5月起，遂宁大英县综合执法局聚焦本年度10件“关键小事”中的“县城区烧烤店、夜宵摊点、广场舞及KTV噪音扰民”问题，对公园广场舞、露天KTV高音唱歌等噪声扰民现象开展专项治理，切实守护群众安静舒适的生活环境。
        一是精细统筹，细化分工。县综合执法局成立治理工作领导小组，结合县城区实际，深入调研，制定专项治理工作方案，将责任层层细化、落实到人，为治理工作的有序推进提供了坚实保障。二是宽严相济，狠抓源头。采取规劝教育与严格执法并重的方式开展治理工作。每日安排2名执法人员、1辆执法车深入噪声“高发地”，耐心讲解噪音法规，引导广场舞爱好者在规定的时间前结束活动；要求夜宵摊点在22:00前归店经营。中、高考关键期，联合多个职能部门，凝聚执法合力，组织100余名执法人员对噪音敏感区开展全面巡查，引导周边商户扛起主体责任，履行管理义务，及时制止食客噪音扰民行为。2024年以来，出动执法人员1500余人次，规劝出店经营和流动摊贩120余起，有效制止噪声扰民行为30余起。三是畅通渠道，高效回应。县综合执法局畅通投诉渠道，对市民的噪音投诉，做到及时受理、快速处置、及时反馈，确保市民的合理诉求“件件有回音”。截至目前，共受理噪音投诉630余起，办结率达到100%。