大竹县社保局“零距离”提供暖心服务

        为进一步延伸社保经办服务触角，提升群众对社保政策的知晓度，巩固拓展全面参保成果。近日，大竹县社会保险事业管理局深入白塔街道御临社区开展“政策面对面，服务零距离”社会保险政策宣传活动，为辖区居民提供上门服务，打通社保经办服务“最后一公里”，让社保政策真正“走”进人群、惠及家庭。
       在御临社区，大竹县社会保险管理局的工作人员用通俗易懂的语言，针对待遇认证、社保卡领取和更换、待遇调整、待遇核算、参保缴费、延迟退休等一系列热点问题为社区的居民住户进行了详细讲解，现场还演示用手机如何进行线上查询、养老待遇资格认证等操作，真正做到了“面对面、手把手”服务老百姓。
       62岁的王大娘表示：“我正愁不知道怎么进行养老保险资格认证，你们就来了，往年都是我子女帮我弄的，这段时间他们又不在家，真把我愁坏了，我腿脚又不好，不能走到你们那里去办，真是太感谢了，认证了之后我就放心了。”同时，针对社保政策不理解，参保意愿不高的人群以话家常的方式“一对一”为群众细算社保账，让群众更加充分和清楚地了解社保政策，打消群众心中的顾虑。
        陈女士表示：“以前对社保政策了解不多，总以为还不如把钱存在银行，今天听了你们的宣传，还是感觉自己了解的太少了，现在看来，社保还是有必要缴的，毕竟是关系到自己的事情。”




       此次活动累计发放政策宣传手册300余份，接待群众咨询200余人次，为群众办理认证服务100余人，下一步大竹县社会保险事业管理局将持续深入开展社保政策进街道、进社区、进企业活动，扩大政策知晓面，提升群众了解度，将服务送到群众家门口。