多措并举齐发力 民意调查解难题
2024-10-12 10:02:35来源： 浏览量：
为做好延迟退休政策的宣传解释，让社保政策“走出去”，把群众建议“拿进来”，营山县社保局主动作为，扎实开展社情民意调查工作，着力提升群众认可度，全力打造暖心社保，全面提高参保群众满意度和幸福感。
一是坚持问题导向，细化民调方案。进一步明确调查范围、调查目的、调查步骤、调查要求、各股室、岗位分工协作，通过会议座谈、入企走访、电话访谈等方式开展社情民意调查工作。针对社保延迟退休政策发布以来群众所反馈的问题，同时筛选一部分断保或处在延迟退休节点的参保人员，主动电话联系进行政策宣传、解疑答惑。
二是加强组织领导，召开专题会议。于9月18日，组织召开延迟退休民意调查政策解释工作推进会。会上对延迟退休社情民意调查工作进行了再动员再部署，要求突出工作重点，高标准完成社情民意调查工作，高质量完成延迟退休政策宣传解释目标任务，有效提升群众安全感和满意度，推动全县社保工作高质量发展。
三是加大宣传力度，取得显著成效。针对近期参保群众普遍关心的延迟退休政策，营山县社保局分别于9月19日、9月20日组织乡镇、街道、社区和企业召开延迟退休政策培训会议，将印制延迟退休政策的宣传册等资料集中向参会人员发放，回答现场提问，收集社情民意，进一步加大宣传力度，会议共发放宣传折页150余份。自延迟退休政策发布以来，营山县职工社会保险事业管理局主动通过电话调查政策宣传350余人次，进企入园宣传2次，收集群众意见建议15条，回答群众咨询380余人次。针对社情民意调查中反映的突出问题进一步统一解释口径，落实专业人员及时答复处理具体问题，为社保延迟退休政策稳步实施奠定了良好的基础，确保了确保社情民意调查工作落地落实，取得实效，通过社情民意调查，增进了与参保对象的感情，拉近了与服务对象之间的距离，架起了与人民群众之间的“连心桥”。
（营山县职工社会保险事业管理局）
一是坚持问题导向，细化民调方案。进一步明确调查范围、调查目的、调查步骤、调查要求、各股室、岗位分工协作，通过会议座谈、入企走访、电话访谈等方式开展社情民意调查工作。针对社保延迟退休政策发布以来群众所反馈的问题，同时筛选一部分断保或处在延迟退休节点的参保人员，主动电话联系进行政策宣传、解疑答惑。
二是加强组织领导，召开专题会议。于9月18日，组织召开延迟退休民意调查政策解释工作推进会。会上对延迟退休社情民意调查工作进行了再动员再部署，要求突出工作重点，高标准完成社情民意调查工作，高质量完成延迟退休政策宣传解释目标任务，有效提升群众安全感和满意度，推动全县社保工作高质量发展。
三是加大宣传力度，取得显著成效。针对近期参保群众普遍关心的延迟退休政策，营山县社保局分别于9月19日、9月20日组织乡镇、街道、社区和企业召开延迟退休政策培训会议，将印制延迟退休政策的宣传册等资料集中向参会人员发放，回答现场提问，收集社情民意，进一步加大宣传力度，会议共发放宣传折页150余份。自延迟退休政策发布以来，营山县职工社会保险事业管理局主动通过电话调查政策宣传350余人次，进企入园宣传2次，收集群众意见建议15条，回答群众咨询380余人次。针对社情民意调查中反映的突出问题进一步统一解释口径，落实专业人员及时答复处理具体问题，为社保延迟退休政策稳步实施奠定了良好的基础，确保了确保社情民意调查工作落地落实，取得实效，通过社情民意调查，增进了与参保对象的感情，拉近了与服务对象之间的距离，架起了与人民群众之间的“连心桥”。
（营山县职工社会保险事业管理局）
