蒲江街道开展“有事找纪检暨广场大接访” 活动

       近日，蒲江街道开展“有事找纪检暨广场大接访”活动，街道党政班子以及20余个相关部门负责人和村（社区）党组织书记将信访受理、政策解答工作搬出室外与群众面对面沟通，心连心交流，“零距离”听民声，察民情，解民忧，打通服务群众“最后一公里”。
 
 
       接访现场气温高达40°，炎热天气挡不住群众热情，更挡不住干部关心的脚步。活动现场，蒲江街道纪工委向群众宣传近期全县开展的群众身边不正之风和腐败问题集中整治工作，鼓励群众有事找纪检。街道信访办着重介绍信访工作条例，引导群众依法信访，合理表达诉求、维护自身合法权益。街道相关部门积极向群众发放医疗保险、社保认证、就业创业政策等宣传资料，让广大群众更深入了解党的各项惠民政策。
       接访环节，街道志愿者引导群众按问题分区就座咨询，全体接访人员耐心听取并仔细记录群众反映的诉求，如实做好信息记录，围绕问题耐心释法明理、答疑解惑，能现场解决的问题现场协调解决，不能现场解决的问题则做好问题登记，耐心疏导，下来后一一甄别分类，后期督促办理后回复，确保事事有着落、件件有回音。
 
 
       “我女儿天泓金城的房子装修时，预埋的天然气管道气嘴被天然气公司工作人员扭断，希望你们帮我找公司给个说法。”石岭社区居民童某反映道。收到该诉求的信访办工作人员张义和立即登记，并电话联系辖区天然气公司前往居民家中查看并协商解决。
       此次大接访覆盖群众300余人，现场发放清风扇、信访举报手册、就业创业政策清单、森林防灭火、禁毒防艾、医保、农保等宣传资料1000余份。现场解答群众政策咨询250余人次，收集群众问题诉求31件，现场答复解释办理诉求10件，限期处理解决诉求问题21件，为解决群众困难、拉近干群关系释放了“催化剂”。
       “民生无小事，枝叶总关情。下一步，蒲江街道将不断深入一线，不定期开展接访，持续优化服务举措，畅通和规范群众诉求表达渠道，切实解决好群众急难愁盼问题，不断提高群众的满意度、幸福感和获得感。”街道党工委负责人钟望同志表示。