宜宾屏山县市场监管局开展预付式消费市场专项整治行动

       近年来，预付式消费问题频出，商家“关闭潮”“跑路潮”现象频发，成为消费维权热难点。近日，为进一步规范预付式消费市场，切实维护群众合法权益，屏山县市场监管局开展预付式消费市场专项整治行动。

       此次行动，主要针对群众对教育、健身、美容、养生等行业预付式消费投诉较为集中的问题，重点整治无证无照经营，不能按照合同约定提供服务，消费者提出合法退款诉求故意拖延或者无理拒绝，停业歇业未事先告知消费者，虚假宣传误导消费，以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式限制或者排除消费者合法权利，提供商品或服务不符合质量要求，“恶意圈钱”“卷款跑路”，泄露消费者个人信息等违法行为，共检查预付式消费市场主体36家次，责令问题整改12家。2024年已受理处置预付式消费投诉35件，为消费者挽回经济损失1.2万余元，
       下一步，县市场监管局将加大整治力度，严厉查处违法行为，列入异常名录向社会公示，并适时发布预付式消费提示，增强群众防范风险与维权意识。（谢其富）