法庭里的春“枫”化雨
2024-04-07 14:20:19来源：影响四川 浏览量：
“感谢法官，这个事情终于有结果了”，在线签订调解协议后，在乐山的原告陶某“隔空”说道。近日，雅安市天全县法院运用智慧法院建设成果成功调解一起涉旅纠纷案件。
2023年国庆节期间，陶某与朋友通过抖音团购购买天全县某4A级景区门票后，自驾前往景区游览。在某景点观赏时，陶某被路边石头将右脚脚趾砸伤，经住院医治，其右脚脚趾截肢。好转出院后，陶某以旅游公司未尽到必要安全保障义务为由请求支付医疗费、护理费、营养费、误工费等损失4万余元。因旅游公司在保险公司购买了风景名胜区责任保险，陶某同时请求保险公司在保险责任范围内承担赔偿责任。
天全县法院受理此案后，为达到“示范诉讼”的效果，由法院主要领导担任审判长，经验丰富的审判员组成合议庭及时开庭审理。庭审中，合议庭针对各方当事人诉辩意见，准确归纳案件争议焦点，即旅游公司是否尽到必要的安全保障义务，陶某对损害发生是否有过错，保险公司应当承担的保险赔偿责任。针对案件实际情况，审判长适时进行庭审小结，围绕对旅游公司如何保障游客人身财产安全、履行事前告知、事后救助义务，以及游客在游玩过程中风险预防、发生事故时证据保留等方面作出法律释明并提出相应建议。经释明，各方当事人均同意调解，但因对赔偿项目存在争议未达成一致意见。
·案件开庭审理
庭审后，为确保纠纷尽快得到妥善解决，当事人合法权益早日得以实现，合议庭一方面依法核算陶某实际损失，另一方面认真听取旅游公司和保险公司意见，耐心阐释法律规定和人情事理，积极组织各方继续协商。最终达成调解协议：由保险公司赔付陶某各项损失19000元，该案得到妥善化解。
天全县被誉为“国家动植物基因库”，拥有丰富的旅游资源，2024年被认定为四川省第五批省级全域旅游示范区，每年接待大量来自全国各地的游客。下一步，天全县法院将聚焦护航县域旅游高质量发展，通过典型案件示范诉讼，带动辖区涉旅纠纷妥善解决，常态化开展涉旅法治宣传，助力打造全域旅游新图景。（薛建国 李婷婷）
2023年国庆节期间，陶某与朋友通过抖音团购购买天全县某4A级景区门票后，自驾前往景区游览。在某景点观赏时，陶某被路边石头将右脚脚趾砸伤，经住院医治，其右脚脚趾截肢。好转出院后，陶某以旅游公司未尽到必要安全保障义务为由请求支付医疗费、护理费、营养费、误工费等损失4万余元。因旅游公司在保险公司购买了风景名胜区责任保险，陶某同时请求保险公司在保险责任范围内承担赔偿责任。
天全县法院受理此案后，为达到“示范诉讼”的效果，由法院主要领导担任审判长，经验丰富的审判员组成合议庭及时开庭审理。庭审中，合议庭针对各方当事人诉辩意见，准确归纳案件争议焦点，即旅游公司是否尽到必要的安全保障义务，陶某对损害发生是否有过错，保险公司应当承担的保险赔偿责任。针对案件实际情况，审判长适时进行庭审小结，围绕对旅游公司如何保障游客人身财产安全、履行事前告知、事后救助义务，以及游客在游玩过程中风险预防、发生事故时证据保留等方面作出法律释明并提出相应建议。经释明，各方当事人均同意调解，但因对赔偿项目存在争议未达成一致意见。
·案件开庭审理
庭审后，为确保纠纷尽快得到妥善解决，当事人合法权益早日得以实现，合议庭一方面依法核算陶某实际损失，另一方面认真听取旅游公司和保险公司意见，耐心阐释法律规定和人情事理，积极组织各方继续协商。最终达成调解协议：由保险公司赔付陶某各项损失19000元，该案得到妥善化解。
天全县被誉为“国家动植物基因库”，拥有丰富的旅游资源，2024年被认定为四川省第五批省级全域旅游示范区，每年接待大量来自全国各地的游客。下一步，天全县法院将聚焦护航县域旅游高质量发展，通过典型案件示范诉讼，带动辖区涉旅纠纷妥善解决，常态化开展涉旅法治宣传，助力打造全域旅游新图景。（薛建国 李婷婷）
