美团企业版总经理康凯:以客户为中心,持续加码长三角和华西区域
美团企业版总经理康凯表示:“企业消费管理数字化的渗透率在各行业进一步提升,长三角区域和成渝等华西区域一直是美团企业版业务版图上的重要组成部分,在市场快速发展和客户诉求旺盛的驱动下,我们新增杭州、成都办公区,以这两个城市为新的坐标,进一步加大市场拓展力度、提升服务质量,为长三角区域和成渝等华西区域的企业提供更好的解决方案。同时,我们也期待与更多企业建立合作关系,共同推动各行各业企业消费管理的发展。”
企业消费需求爆发,长三角、华西等区域加速数字化转型
得益于庞大的企业消费管理市场规模和日渐提升的企业消费管理意识,近年来,美团企业版的业务版图不断扩大,聚焦企业用餐、企业差旅、企业福利三大企业消费核心场景,实现了北京、上海、广州、深圳等一线城市及二、三线重点城市的覆盖。目前美团企业版已经累计服务了上万家企业,重点辐射银行金融、生物医药、大快消、新能源、软件和信息技术服务等20多个行业。在北、上、广、深等主阵地之外,美团企业版越来越多的标杆客户来自长三角区域和成渝等华西区域,为市场拓展打下了坚实基础。
杭州和成都,均为全国的重要城市之一,具有独特的地理优势和经济活力。杭州,作为中国的互联网之都,聚集了大量的科技企业和创新力量。而成都,作为西部地区的经济中心,自带强大的消费能力和活跃的商业氛围,企业客户对消费管理数字化的需求和认知理念大幅度提升,这为该区域企业消费管理升级提供了广阔空间。
此次美团企业版官宣持续投入两大区域,既是对客户成功理念的深度践行,也体现了其对全国企业消费市场渗透的再发力。美团企业版将在杭州和成都两大办公区搭建专业的营销团队和客户成功团队,负责长三角区域和成渝等华西区域的客户开拓服务工作。这些团队将充分利用当地资源,深入了解企业需求,提供多元化的企业消费管理解决方案,助力企业实现数字化转型和升级。
供给持续升级,让企业消费管理更简单
供给资源单一、消费不透明、成本管控难等问题一直萦绕在企业端。在数字化理念的不断驱动下,越来越多的企业开始追求企业消费数字化管理转型。基于多年深耕,美团企业版凝练出行业know-how:将过去始终游离于企业费控体系之外的消费场景纳入进来,从消费源头管控费用的发生,形成事前、事中、事后的全流程费用管控闭环,才能解决企业费用管理顽疾。因此,美团企业版集中外卖、堂食、酒店、机票等优势供给,以真正的横向加纵向一体化方式,解决企业消费的管理诉求,助力企业实现全流程、线上化的企业消费管理模式。
“横向”指在吃、住、行、游、购、娱等大场景中抽象出200余个细分的企业消费场景,2024年,美团企业版的供给资源将进一步丰富,猫眼电影、跑腿、鲜花、骑行等供给资源正在陆续接入中,未来还将升级包括美业、体检、洗车在内的吃住行游购娱等场景。
“纵向”则是指自建整个业务交易流程,将管控规则渗透在交易中的所有环节,真正做到所见即可用、可用即合规、真实可追溯。目前,美团企业版已直接将企业消费从线下的事后报销,变成了线上的事前计划,它的价值不仅在于节省了员工的贴票报销时间,更在于实现了数字化的事前预算管理,大幅提高企业决策效率,将数据沉淀到线上,为后续的企业经营决策提供有效依据。
行业趋势和企业消费诉求的变化,是推动美团企业版产品及服务持续迭代的背后力量。美团企业版将把更丰富的供给、更全面的消费场景、更完善的场景管控能力交到所有客户的手中。美团企业版总经理康凯表示,美团企业版已完成2024年对全国市场的整体布局,扩大城市深耕优势、聚焦核心区域、辐射周边热点区域,这将进一步提升美团企业版的产品服务能力,客户响应也将打破空间限制。美团企业版正在为各行各业构建面向未来的、满足业务战略需求的企业消费管理体系,致力于让企业消费管理更简单。