贴心上门服务 “电”亮营商环境

       “梅总，我们又来了，最近生产咋样？电力保障没得问题嘛？”
       “上次你们来了后，再没出现跳闸情况了，现在生产顺畅得很哟！”
       2月28日上午10时许，位于川渝高竹新区的四川鑫宏毅模塑科技有限公司内，国网四川邻水县供电公司党委书记、川渝高竹新区供电服务中心主任柏海峰和公司总经理梅秀春一见面，便熟络地聊起天来。
 

国网邻水县供电公司员工查看企业电力设施

        “春节后是企业赶订单、忙生产的高峰期，我们来再检查一下新安装的配电设施，也看看你们有没得什么用电服务需求。”柏海峰开门见山。
       说起新安装的配电设施，背后还有个小故事。
今年年初，四川鑫宏毅模塑科技有限公司接到了一笔订单，由于订单量比较大，公司自接到订单日开始便一直满负荷生产。
       “到2月初，龙年春节前夕的时候，各企业都在加班加点忙生产，用电负荷猛增，原来的电力配置根本没法满足企业的生产需求，经常出现跳闸等情况。”梅秀春说，眼见着订单又交付在即，他备受用电“焦虑”困扰。
       正当梅秀春发愁之际，川渝高竹新区供电服务中心的贴心服务送上了门。
       “在了解到我们的困扰后，我记得是2月7日，农历腊月二十八，电力人员就上门给我们安装了新的配电设施，解了我们的燃眉之急。”梅秀春说，有了电力保障，公司开足马力生产，正月初四，订单如期交付。

国网邻水县供电公司员工深入企业了解用电情况

       “当前，四川广安全市上下正全力以赴拼经济搞建设，市委多次强调，要持续优化‘两个环境’，聚焦助企纾困难点堵点集中攻坚。”柏海峰说，作为营商环境不可或缺的一环，供电公司应该以更高的站位、更细的服务，在提供优质服务上做“加法”，打造高质量供电、高品质用电的电力营商环境，助力企业发展，助力经济发展。
       “电”亮营商环境，国网邻水县供电公司结合川渝高竹新区企业发展实际，提前谋划，春节期间，服务不“打烊”；春节后，多措并举做好电力供应保障工作，以满格电力助企冲刺一季度“开门红”。
       “为企业发展助力，我们从三个方面着力。”柏海峰介绍，第一是针对所有电力网络进行拉网式排查，确保主网可靠供电；第二是组织电力人员进入企业，为企业用电设备进行隐患排查，确保企业用电正常；第三是推出点对点服务模式，精准把握企业生产计划、用电需求，为企业提供能效账单，最大程度地为企业节约成本。
       “企业有需求，服务送上门。”川渝高竹新区燕赵产业园物业部部长刘现层说，川渝高竹新区建立了企业服务群，只要企业有电力需求，在群里一“吼”，电力人员就会马上响应，“24小时在线，随叫随到，服务得到了大家的认可。” （吴乾超 肖春艳）