广元市中心医院：奋力书写高质量发展新答卷

       2024年1月，国家卫健委公布2022年度三级公立医院绩效考核结果：广元市中心医院以总分758.3分，在全国1415家综合医院三级医院中排名全国292位！排名较上一年度上升了16名！
       同时，在四川省卫健委公布的2022年度全省三级公立医院绩效考核成绩中，我院以总分833.28分，在全省排名第7位！
       此次三级公立医院绩效考核“国考”“省考”成绩，我院均在广元市排名第1位！“国考”等级B++，广元唯一！

       这份“国考”成绩单，是广元市中心医院高质量发展的崭新答卷。
       公立医院高质量发展是全面推进健康中国建设的重要力量。
       面对医院高质量发展新命题，广元市中心医院紧紧围绕“建立川陕甘结合部区域医疗中心”战略定位，始终践行公立医院的“人民属性”和“公益属性”，以高质量发展为主题，以公立医院绩效考核为杠杆，以党建引领为推动，以患者需求为导向，以制度建设为保证，以医疗质量为前提，聚焦医院内涵建设，补短板强弱项，全面夯实精细化管理，推动医院科研创新协同发展，实现了医院管理、服务、人才、技术、科研等跻身于全省大型公立医院领先行列。   
 

       公立医院要实现高质量发展，必须加强党的建设。
       坚持党把方向。该院充分发挥医院党委领导核心作用，当好医院高质量发展的“掌舵者”、“服务者”和“护航者”，把方向、管大局、作决策、促改革、保落实，全面落实服务医疗、教学、人才、科研等中心工作。
       坚持党抓大事。着力发挥党委抓大事、把方向的领导核心作用，严格执行党委领导下的院长负责制，紧紧围绕医院“十四五”战略规划和年度管理目标任务，层层压实党建责任，构建起党委书记主要抓、班子成员分工抓、党务机构专责抓、支部书记具体抓，齐抓共管、同向发力的工作格局。
       建强“双高双培”队伍。该院党委一直坚持从源头把好党员队伍关，注重对“双高”（高知识、高技能）群体的政治吸纳，党员队伍中高级职称人数占比36%，硕士以上学历人数占比47%。实施“双培”计划，完善党务干部和业务干部“双向进入、交叉任职”机制，培养既懂党务又懂业务、既懂专业又懂管理的党员干部队伍，党员中业务骨干占95%，24名党务干部被提拔为中层干部，科主任担任支部书记比例占90%。
       展现担当使命。新冠肺炎疫情期间，先后派出11批、274人驰援湖北、吉林、上海等战疫一线，建成我市首家城市大规模核酸检测实验室，建成省内首家医院智慧门防系统。作为全市新冠肺炎医疗救治专家组组长单位，成立党员先锋队、突击队20支，临时党支部6个，抽调316人接管市方舱医院、红码定点医院，负责全市60多个点位的核酸采集任务，涌现出“全国卫健系统疫情防控先进个人”曾茄等先进典型，20余名党员干部受到省、市嘉奖。
 

2021年12月，石平书记在全省党建引领公立医院高质量发展专题研讨班上作交流发言

 
        “赶考”路上，广元市中心医院高质量发展硕果累累、经验倍出。在纵深推进跨省域医疗交流合作，该院党委书记石平两次受邀前往重庆，分享广元市中心医院以精细化运营管理推动医院高质量发展的“广元经验”；在探索医院创新发展、创建中国式现代式医疗服务模式中，该院党委副书记、院长徐哲受邀前往江苏扬州，在国家卫健委卫生发展研究中心主办的“中国城市医疗集团”大会上分享我院个性化战略助推医院高质量发展“广元经验”经验。广元市中心医院的改革、创新发展经验，赢得了省内外业界同仁、专家、学者的高度评价和点赞。

2024年1月，该院党委副书记、院长徐哲
在国家卫健委卫生发展研究中心主办的中国城市医疗集团大会
进行高质量发展经验交流
 

       近年来，广元市中心医院坚持构建“以病人为中心”的一体化诊疗平台，将核心学科强强融合，特色专科乘势发展。实现空间布局、资源配置、服务流程、绩效分配的“四个统一”。围绕“五大中心”建设，对内整合成立各类危急重症救治中心，构建快速高效的一体化救治体系，对外加强与基层医疗机构合作，不断完善危急重症救治体系。
 

门诊一站式服务中心

 
       扛牢主责主业。坚持党建工作和中心工作同步谋划、同步部署、同步推进，以“五大中心”建设为引领，整合院内资源组建心脏血管中心和神经医学中心，实施患者“一站式、MDT”诊疗，改建“门诊一站式服务中心”和“入出院服务中心”，开展“6S”管理培训，持续提升医疗服务能力。建成10个省级医学重点专科、12个市级重点专科。加快GCP、精准医学诊断中心、科创中心等科研平台建设，健全以临床需求为导向的科研机制，近三年申报科研课题35项，以第一单位发表论文880篇，入选四川省首批临床研究规范管理试点单位，成功申报广元市水凝胶重点实验室、创新肿瘤纳米医药广元市重点实验室，规范化培养住院医师196人（研究生29人）、本科全程教育学生185人，实现医教研融合发展。
       推进学科融合。该医院先后成立神经医学中心、心脏血管中心，急诊危重症救治中心等等。其中神经医学中心在整合原神经内一科、神经内二科、神经外科的基础上成立，下设神经外科、神经内科、脑血管病科、神经ICU、神经电生理科、高压氧室。该中心是川陕甘结合部首个神经内、外科彻底整合的神经医学中心。医院神经外科在2022年度全省医疗服务能力中排名第７。医院融合建设的所有中心各学科设置合理，内、外、功能科协同，使诊疗更加精准化、系统化。
       打造特色专科。对医院妇女儿童健康中心进行了“标杆式”建设。该中心是结合本区域实际情况，打造符合“社会需求+自身条件”的特色学科品牌的结果。妇女儿童健康中心以打造川北地区功能最全、技术最精、水平最高的妇产儿童医疗高地为理念，除常规妇、产、儿科外，还独立设置小儿外科、海扶刀治疗中心、辅助生殖中心、产后及盆底康复中心。走疑难危重症的救治及高端的医疗服务的差异化之路，构建完善的分级分层诊疗体系。
       强化临床重点专科。在学科发展进程中，除了科室的集合发展，内、外、功能科协同发展，实现精准化诊疗的同时，肿瘤科、眼科、肾病内科等省级临床重点专科也实现蓬勃发展。同时该医院不断利用引进的博士、学科带头人积极开展新技术新业务，建设高精尖技术团队，优化诊疗流程，扩大诊疗范围，提高医疗质量，使科室的综合服务能力和管理水平更上一步。2023年，广元市中心医院被国家卫健委评为国家医疗机构医疗器械临床使用管理规范基地。

广元市中心医院开展中澳神经外科国际研讨会

 

       一直以来，广元市中心医院党委坚持党管人才原则，高度重视党管人才工作，把党爱才、党兴才、党聚才，作为深入贯彻实施党的二十大报告“实施人才强国战略”的重要抓手。深化“市校合作” “校地合作”，破除制度藩篱，健全激励机制，在培养、引进、使用、激励人才等方面创新模式，激发活力，厚植人才沃土，为推动医院高质量发展汇聚人才动能与智慧力量。

广元市中心医院2023年度职工岗前培训开班仪式

 
       引才精准施策。完善人才招引体制机制建设，将人才招引细化为两层（高端人才、实用人才）三类（临床人才、护理人才、管理人才），先后引进博士21人、硕士303人，占职工总数的13%。构建“医疗合作+人才引育”新模式，与重庆新桥医院、四川大学、杭州师范大学等签订战略合作协议，打造人才交流合作平台。
       育才多向发力。坚持“外来人才”与“本院人才”两手抓、双丰收，修订《职工学历（学位）提升培养办法》《专业技术人员外派学习管理规定》，搭建“校地合作”“院院合作”等平台，鼓励职工学历深造，培养在读博士10名，硕士30名。修订《中层干部选拔任用工作管理办法》，明确年轻化、高学历、看实绩、重口碑的用人导向，博士队伍中先后提拔副院长1人、中层干部6人，优秀人才转化为医院中坚力量。
 

部分引进人才合影
 

       留才用心用情。建立班子成员与高层次人才结对联系“1+N”制度，围绕人才的配偶就业、子女教育、博士公寓、人才落户、饮食习惯等切身问题，做好全方位服务。
       用才创新路径。构建“医疗合作+人才引育”新模式，与重庆新桥医院心脏外科、神经内科建立了渝广医疗协同发展专科联盟；与四川大学10余个学科建立了紧密型专科联盟和医联体，打造人才交流合作平台，将人才发展与医院战略发展融为一体。
       截至目前，广元市中心医院现有博士研究生21人，硕士研究生303人，硕博占医院总人数的13%；正高职称134人，副高职称236人，高级职称占医院总人数16%。真正打造好了人才高地、技术高地、管理高地三大高地，实现人才、技术、管理高效赋能医院高质量发展。

做优医疗服务    立足发展之本

       在实现“高度”与“温度”兼备、政府放心、群众满意的高水平医院建设中，切实把提升服务品质作为全面提高健康服务水平的生动实践，提升医院文化建设，强化医院团队构建，打造一个高效率、卓越品质团队。
       开展6S 管理。围绕“就医环境大整治 患者体验大提升” 专项活动，全院启动6S 管理工作，推出系列便民就诊服务举措，在广元地区率先开展“挂一次号管三天”、职工绿色出行让车位给患者、开设夜间门诊、择期手术、日间手术、全院一张床等等，并优化门诊诊疗流程。拓展线上预约查询功能，打造门诊入出院一站式服务中心，完善自助机功能及布点，开展病区自助结算和床旁结算，不断强化员工职业素养，提升员工服务意识。
 

召开“就医环境大整治，患者体验大提升”启动会

 
       诊疗效率提升。该院推广多学科联合诊疗，新成立多学科MDT团队17个。新增设创面修复、胰腺肿瘤等专病门诊91个。大力推行日间医疗，开展检验检查结果互认6.8万余人次。五大中心建设持续推进，顺利通过国家标准版房颤中心、心衰中心、二级癫痫中心认证。
       医疗质量规范。出院患者临床路径管理率61.16%。强化依法执业，持续开展医疗“三监管”，严控耗材用量。强化病案首页管理，医生HIS系统端全面上线病案首页质控系统，保证数据源头质量。
       拓展护理内涵。改善护理服务，全覆盖开展优质护理服务病房、责任制整体护理病区。提升护理专科门诊品牌效应，规范开展四项中医适宜技术，全年12个专科护理门诊量6122人次。
       2022年三级公立医院绩效考核中，医院门诊患者满意度达93.01%，住院患者满意度93.93%，远远高于全国、全省平均水平，医院认可度和区域影响力不断提升！曾连续5年被国家卫健委授予“改善医疗服务示范医院”。
深化医疗合作   扩大服务外延
       畅通院院合作、学科合作和项目合作三个渠道，向上与四川大学华西医院、省人民医院、杭州师范大学药学院、西部战区总医院、重庆新桥医院等医院合作，扩大外循环，增强医院医疗水平和服务能力。向下积极开展医联体合作、“组团式”帮扶、远程诊疗、专科联盟等合作，夯实内循环，拓展医院医疗服务外延。
 

广元市中心医院与华西医院成立血液内科专科联盟
 

       据介绍，广元市中心医院医联体成立至今，按照推动分级诊疗制度建设和强基层为重点的目标，致力于构建区域医联体的顶层设计，紧扣医联体内运行机制、内部分工协作、区域资源共享、发挥技术辐射作用。该院牵头成立了川北区域医疗联合体。目前，广元市中心医院已陆续与川、渝、陕、甘等地166家医疗机构建立医疗联合体。已成功牵头成立了广元市卒中、肿瘤、骨科、妇产科、神经外科和呼吸科等多个专科联盟。“点面结合”推进专科联盟、远程医疗、后勤保障、信息系统等合作。“找准需求”——到社区医院、乡镇卫生院和健康管理公司，开展全方位深度合作。“做深做实”——与社区、基础医院合作开展义诊活动。结合“健康广元行动”，根据各单位职工的职业特点和健康需求，组织多学科专家开展健康科普讲座。

 

杭广合作签约现场
 

       过往作序章，奋发启新程。面对公立医院高质量发展的时代命题，广元市中心医院将全面开启医院高质量融合发展新征程，以更高的专业水平、更优的服务质量为川北区域群众健康保驾护航。（广元市中心医院）