长宁县“三个规范”为交易服务提质效 长宁县公共资源交易中心

       长宁县公共资源交易中心深入推进公共资源交易标准化规范化建设，抓好“三个规范”，提升交易服务水平，竭力打造规则统一、公开透明、服务高效、监督严密的公共资源交易平台体系。
       一是对交易服务流程规范进行精心管理。在交易受理、交易评审、交易监督等环节致力于完善标准服务，贴近交易实际需求，针对不同交易环节进行深入分析，优化交易服务流程3个。针对政府采购、建设工程、土地矿权、国有资产、政府采购网上竞价等不同交易类别，分门别类规范交易服务，按照标前准备、标中跟踪、标后回访的流程依次开展服务工作，促进交易活动高效、规范进行。
       二是强化服务措施规范。针对现场服务措施进一步加强规范管理，对申请材料的受理做到受理及时、全面精准、详实记录；对于项目的审批时限、公告期限等均严格遵照法定时限和交易文件约定时限进行办理；规范来电咨询答复方式，耐心及时解答，做到内容合规、准确清楚、一次性告知。
       三是规范异常情况处置。强化异常情况处置工作，针对交易过程中可能出现的开标延误、专家无法签到、文件解密异常、评标延迟或中断等突发异常情况，建立突发事件的处置机制，对于不同性质和原因的突发事件进行精准识别，优化处理程序，确定处置方式，实现对突发异常事件的安全规范处理。（长宁县公共资源交易中心 供稿）