宜宾市长宁县为民解忧 实事实办
2023-01-10 10:49:40来源: 浏览量:
近日,宜宾长宁县市民致电12345政务服务便民热线求助称:“长宁县长宁镇石榴村12组经常停水,给市民生活带来不便,希望恢复正常供水。”
长宁县行政审批和非公经济发展局收悉后,第一时间将工单交办至长宁县水务投资有限责任公司,长宁县水务投资有限责任公司接到诉求后,立即指派工作人员前往现场核实,经核实,停水原因:一是场镇发展较快用水量增大,水厂制水设备生产压力过大;二是场镇管网延伸较长各处闸阀损坏漏水。为从根本上解决居民家中停水的问题,现场展开排查工作,检测水压,针对发现的问题及时抢修更换。目前,问题已经得到解决,供水恢复正常。同时长宁县水务投资有限责任公司建议处在用水高峰前作好储水准备。
长宁县行政审批和非公经济发展局将始终坚持以实际行动践行全心全意为民服务的宗旨,将“我为群众办实事”、“接诉即办”工作有机结合,从群众“急难愁盼”着手,立即响应、立即解决,将实事办到群众心坎上。使群众真正感受到自身需求“有人听、有人问、有人管”,也让群众真正感受到“12345,有事找政府”不只是口号,而是真正行动上的落实。2022年以来,长宁县共接到市中心派发电子工单 7731件,办结工单7581件,在办工单150件,办结率98.06%,满意率99.89%。