疫情防控好助手，越秀志愿服务覆盖222个社区

越秀平安志愿服务队用爱与担当筑起最温暖的战“疫”防线，实现对全区18个街道222个社区的全覆盖。记者从越秀区获悉，疫情下，越秀区志愿者们把雷锋精神广播，全区累计发动志愿者67265人次支援疫情防控相关工作。

志愿服务全覆盖 专业关怀一线医护人员家庭

越秀在各社区主要出入口设置“党员先锋岗”，发动党员干部下沉一线服务居民群众，对重点楼宇、重点领域、来穗人员和密切接触人群进行全覆盖排查，对自行隔离人员追踪管理。通过新时代文明实践站、“i志愿”平台吹响防疫“集结号”，越秀招募500多名社区志愿者，协助相关职能部门和社区就近开展疫情防控志愿服务，目前平安志愿服务队已实现了对全区18个街道222个社区的全覆盖。

下午4点，公益配送志愿者辛景方准时骑着标志性的蓝色小车到达越秀公园东门外广场，来认领他的“特别订单”。当天是越秀区关爱战“疫”一线医护家庭爱心礼包配送日，8名骑手对照着前一天收到的需求清单，从志愿者手中接过一袋袋独家定制的爱心礼包，第一时间送到防疫一线医护人员家中。越秀区发动饿了么和顺丰快递公益配送志愿者，为160户越秀区赴湖北医护人员家属和疫情防控一线医护家庭免费配送口罩、消毒液、牛奶、面包等爱心礼包，以温暖行动为战“疫”一线医护人员家属送上问候和关怀。

越秀区线上发起关爱战“疫”一线医护家庭计划，与105户支援湖北和在越秀区参与疫情防控的一线医护人员家属建立联系，提供专业心理咨询、子女在线课业辅导等10项志愿服务，累计解决实际困难31件。

越秀区还汇聚青年社会组织力量，组建“青年战疫突击队”，深入火车站、公交站、社区出入口等重点岗位开展突击行动，支援防控一线工作。目前累计发动青年志愿者超过5000人次，服务时长超过2万小时。

95后榜样力量 坚守火车站广场做好防护帮独居老人检修

95后黄炜健是越秀区青年志愿骨干、心秀职业志愿者协会总干事。早在1月23日广东省启动重大突发公共卫生事件一级响应时，黄炜健已经投入了防控。“我觉得广州火车站很重要，回来的人大多数都经过这里，把好了这道关就能帮助社区减轻工作压力。”从除夕到现在，黄炜健和伙伴们坚持每天8:00到18:00，在火车站广场进出口、地铁出入口为广大旅客派发《来穗人员指引》等防疫宣传单，配合广场派出所民警指引发热旅客及时就医、做好隔离等志愿服务工作。同时继续发挥电工志愿者的专业特长，开展居民家庭电线电路维修志愿服务，共上门服务近30次。

“请问是居家消防安全诊疗志愿者吗？我今天煲饭时家里断电了，可以过来检测一下什么问题吗？”疫情防控期间，黄炜健接到人民街一位独居长者的求助电话。安抚老人后，他挂上电话。一边是独居老人的紧急求助，如果不马上过去处理，恐怕会引发更大的消防安全问题，后果不堪设想；一边是疫情防控的攻坚期，不串门的要求他牢记在心，担心自己是新冠病毒的潜在携带者。他拨通街道社区工作人员的电话，了解该长者近期的行动轨迹，确保该长者不是携带新冠病毒的高危人员。同时，他和一名专业志愿者做好个人防护，直奔长者家里，检查长者居家消防安全隐患，原来是电饭煲出现故障引发漏电。黄炜健和专业志愿者熟练地帮长者更换了老化的漏电保护开关，整改外露的电线入槽并更换了老化插座，并叮嘱了一些注意事项。“真的太谢谢你们，不是亲人胜似亲人哪！”老人家感激地道谢。

“那么多医护人员‘舍小家、为大家’奔赴抗疫前线，他们让我由衷敬佩。我只是想尽个人的绵薄之力，为抗疫做些力所能及的事情。”黄炜健说道，“而且我还有一帮出色的伙伴愿意跟我一起干。”

广州日报全媒体图片记者 廖靖文 通讯员 张慧、李少欢

广州日报全媒体文字记者 王燕、廖靖文

广州日报全媒体编辑 王典