一道门,隔不断小蜜蜂家医工作团队服务老人的心
人民网上海3月6日电 “养老院封闭至今已经一个多月了,老人们的药物库存可能要告急了。”3月5日一早,奉贤区奉浦社区卫生服务中心小蜜蜂家医工作室室长王涛把助理小何喊了过来,“得马上联系养老院,了解一下老人的用药情况。”
为推进医养结合工作,2016年起,中心的小蜜蜂家医工作室结对服务永生堂养老院,室长王涛每周安排家庭医生前往养老院为老人检查身体、代配药,实时掌握老人的用药情况,督促老人规范用药。
谈起与永生堂养老院的结对经历,王涛颇为感慨。永生堂入住的是信仰基督教的老人,起初队员上门时老人们不是很信任,每年一次的60岁以上老人免费体检都不愿参加。队员们没有放弃,坚持上门服务,反复宣传健康养生、合理用药等理念,慢慢地老人愿意听了,也愿意配合检查了。
疫情来临,为保护老人不受感染,永生堂养老院拒绝一切人员探视,也包括医务人员,但队员们仍放心不下院内的老人。得到室长指令后,小何马上和养老院负责人鲁主任取得联系,得知有几名老人的慢病药物即将用完,于是直奔养老院,养老院医务室的陆医生把老人的医保卡递了出来。
拿到老人的医保卡后,王涛仔细翻阅每一位老人的就诊记录,并与养老院陆医生电话逐个询问老人的健康状况,为了解老人的生活细节,她还特意咨询了鲁主任及需要配药的老人,反复斟酌开具了一张张处方。
当王涛医生拿着厚厚的一叠医保卡前去挂号时,挂号室的工作人员惊呆了“怎么这么多医保卡!”数了一下,整整9本,“这么多药都是你的?”考虑到疫情防控,王涛为老人们开具了长处方,细心的她还为每位老人的药分开包装,在药盒及病历本上写上备注。
下班后,王涛又专程带着药跑到养老院,递进去的时候反复叮嘱,如果老人们有任何情况一定要及时与我们联系。一道门,隔不断小蜜蜂家医工作团队服务老人的心,特殊时期,队员们用真情换来了老人的认可和感动。(韩庆 何思杰)