宜宾市长宁县“12345”热线为中、高考保驾护航

2022-06-08 16:25:01来源: 浏览量:
       十年磨一剑,一朝试锋芒2022年高考在即长宁全县3740名考生蓄势待发。6月1日,长宁县委书记、县长徐创军率队深入学校、酒店,督导检查高考备考工作。徐创军强调要坚持高标准、严要求、细服务全力营造安全有序、温馨舒适的高考环境,让考生以最佳状态迎接高考。
       为做好今年中高考特殊时期环境噪声管理工作,确保考生有一个良好的学习、考试和休息环境。中、高考等特殊环境噪声管理期间,长宁县房产事务中心发出《高考禁噪》通知,要求各物业企业严格管控小区装饰装修时间。县综合执法局开展“降噪”专项整治安排专人在考场周边进行蹲守重点整治学校及小区周边高音喇叭招揽顾客等问题,减少考场周边噪音干扰为考生创造一个安静、舒适的考试环境。长宁电力公司全力护航高考用电从5月31日起深入长宁中学考点、宾馆、食宿点等重点场所进行拉网式排查涉考用电设备高质量完成高考保电任务。县交通运输局组织23辆爱心公交车、全城出租车为考生提供免费送考服务们凭准考证即可免费乘坐。在考生们紧张备考的同时,长宁各单位部门全身心的投入这场“战斗”为高考考生们保驾护航!

       中、高考期间,长宁县“12345”政务服务热线实行“接诉即办”工作模式,7×24小时全天候提供人工服务,热线管理、通信保障、系统运维等部门工作人员全天值守,全力提升热线接通率,做好软硬件设施设备的后勤保障工作,保证热线系统平台平稳高效运行,随时应对热点和突发情况。截止目前共处理工单2999件,已办结2875件,办结率95.87%。同时,加强与教育、卫生、公安、交通、环保、住建、执法等部门的联动,结合往年与高考相关的热点问题及今年常态化疫情防控工作要求,建立高考服务工单处理机制、应急响应联动机制、工单闭环机制,重点对噪音投诉、道路交通、停电停水、考生就医、爱心接送等问题做到第一时间接收、第一时间办理、第一时间解决,为广大考生顺利备考、赴考保驾护航。(叶小华)
 
 
 

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