长宁县接诉即办电压较低问题

       近日，宜宾市长宁县市民致电12345政务服务便民热线反映：长宁县长宁镇竹林湾街道长期不间断停电，并且其表示其小区停电时，隔壁小区却在供电，长期不间断停电，严重影响居民日常生活。希望相关部门采取措施，解决供电不足的问题。
       长宁县行政审批和非公经济发展局收悉后，赓即联系长宁县电力公司即刻前往核实，经长宁县电力公司工作人员了解情况了解到停电原因：1、因线路故障导致停电，不是无故停电，所以无法提前通知。2、为保障迎峰度夏期间的安全用电，长宁县电力公司计划在2023年7月前完成对县城内所有电网设备年度检修，已提前7天在长宁电力公众号及社区工作群、微信朋友圈发布停电通知。长宁县电力公司客服人员已通过电话的方式向市民解释停电原因，市民表示理解。下一步，长宁县电力公司将一如既往的重视群众用电等民生问题，切实保障好群众的正常生活。
       长宁县行政审批和非公经济发展局将始终坚持听民意，聚民智，得民心，不断改进工作方法和工作作风，进一步提高热线办理质量和为民服务水平，努力把热线打造成为联系群众的重要平台和为民服务的重要渠道，打造“一条”有温度的政务服务热线。截至目前，长宁县共受理4183件工单，已办结4070件，在办113件，办结率达到97.30%，满意率达到99.94%。