长宁县助力解决群众用水问题
2023-02-20 10:39:33来源: 浏览量:
近日,宜宾市长宁县市民致电12345政务服务便民热线反映:长宁县龙头山镇龙头村8组没有安装自来水管,没有水可以使用。希望相关部门能够重视,尽快安装自来水管,保障居民基本供水。
对于解决居民的基本生活保障问题如“供水、供电、供气”等,宜宾市12345政务服务便民热线平台积累了相关丰富的经验。长宁县行政审批和非公经济发展局在接到市上派来的工单后高度重视、立即响应,迅速联系了长宁县城乡水务有限公司进行处理,经过长宁县城乡水务有限公司组织工作人员与自来水设计单位前往现场实地勘察后,发现居民反映情况属实。立即就新增自来水管安装进行了初步讨论,形成了初步设计,待设计完善后便及时开始施工并进行用户入户。事后,市民对事情的处理结果表示满意。下一步,长宁县城乡水务有限公司将对原有的自来水管进行排查和梳理,对损坏的地方进行维修整治,不合理的管道进行更换,缺乏管道的及时进行设计安装,切实解决管道弊病,确保居民正常用水。
宜宾市12345政务服务便民热线畅通了群众的诉求表达,在政府与群众之间建立起沟通渠道。长宁县各级承办部门始终坚持“全心全意为人民服务”的理念,把人民群众的利益放在首位,用实际行动解决群众难题,切实提升人民群众的幸福感、安全感和获得感。