长宁县高效解决群众用水问题

      近日，长宁市民致电12345政务服务便民热线求助称：“长宁县老翁镇旭红村的市民来电反映：当地经常出现停水的现象，严重影响居民正常生活，希望解决经常停水的问题。”
      长宁县行政审批和非公经济发展局收悉后，赓即联系  长宁县水务公司工作人员即刻前往核实，情况如下：市民处所属马家沟水厂供水区域，取水水源马家沟石河堰、凉风水库，经过严格按照制水工艺制水后，再进行供水。市民反映情况老翁镇旭红村当地经常出现停水的现象，造成的主要原因是：一是场镇发展较快用水用户增多；二是天气干旱，降雨量小，用水量增大，高层偶有出现停水现象；三是凉风水库取水后续被人为阻拦未协商一致，导致长宁县水务公司 无法取水。下一步，长宁县水务公司已采取以下措施，一是停水抢修不过夜；二是供水厂24小时不间断的抽水制水；三是积极宣传，在用水高峰前让用水户作好储水准备。为此给你带来的用水不便，敬请见谅。
      长宁县行政审批和非公经济发展局始终坚持以人为本的服务理念，提高政治站位，高度重视，加强领导，以高度负责的态度扎实做好热线办理工作。长宁县行政审批和非公经济发展局优化办理流程、快速响应，第一时间接收解决群众所急、所需、所盼、所愿，做到当日工单不过夜、限时处置，确保市民诉求不落空。做到“民有所呼、我有所应”提高群众的幸福率。